Sık sorulan sorular

İki panelli bir hosting kontrol panelidir. Hesap sahipleri kullanıcı panelinden sitelerini, veritabanlarını, e-postalarını ve uygulamalarını; siz yönetici panelinden sunucuyu, hesapları, paketleri ve bayileri yönetirsiniz.

Lisans sunucu başınadır, fiyat hesap sayısıyla katlanmaz; Node.js, Next.js ve Python uygulamaları eklenti gerektirmeden çalışır; spam filtresi, web uygulaması güvenlik duvarı, kötü amaçlı yazılım taraması ve güvenlik açığı uyarıları ek ürün gerektirmez; aynı panel Ubuntu, Debian, AlmaLinux, Rocky Linux ve RHEL'de, Docker'da ve Railway'de çalışır; güncellemeler imzalı gelir ve sorun çıkarsa geri alınır. Henüz yapmadıklarımızı Neden bipanel sayfasında açıkça listeliyoruz.

Evet. Yaygın panellerin tam hesap yedeklerini yönetici paneli → Yedekleme ekranından içe aktarırsınız; önce bir analiz raporu gösterilir, sonra dosyalar, veritabanları, alan adları ve e-posta kutuları yeni hesaba geçer. Pro'da kaynak sunucuya SSH ile bağlanıp hesapları doğrudan çekebilir, başka bir bipanel sunucusundan hesapları parolalarıyla canlı taşıyabilirsiniz.

bipanel'in kullanıcı ve yönetici paneli Türkçe ve İngilizcedir; her kullanıcı kendi dilini seçer. Web sitesi, müşteri paneli, faturalar ve e-postalar da iki dillidir.

Sunucu kurulumu Ubuntu 22.04, 24.04 ve 26.04, Debian 12 ve 13, AlmaLinux 9 ve 10, Rocky Linux 9 ve 10 ile RHEL 9 ve 10'da çalışır. Yeni bir sunucu için Ubuntu 24.04 LTS'i, Red Hat ailesini tercih edenlere AlmaLinux 9'u öneriyoruz. Enterprise Linux'ta SELinux zorlayıcı modda kalır; kurulum gereken kuralları kendisi ayarlar. x86_64 ve ARM64 (aarch64) desteklenir. Önerilen: 2 vCPU ve 4 GB bellek. Docker kurulumu Docker Engine 24+ olan her Linux VPS'te çalışır.

Önerilmez. Kurulum betiği sunucuda başka bir panel, Apache, Nginx veya MySQL/MariaDB bulursa durur. Mevcut siteleri önce yedekleyip temiz bir sunucuya kurmanızı ve tam hesap yedekleri veya dosya yedekleriyle taşımanızı öneririz.

Konteyner modunda e-posta sunucusu, yetkili DNS sunucusu, FTP ve SSH yoktur. Web siteleri, PHP, MySQL/MariaDB, phpMyAdmin, Node.js/Next.js/Python uygulamaları, yedekleme ve panelin geri kalanı çalışır. Panel eksik özellikleri gerekçesiyle pasif gösterir.

Her sürüm bizim anahtarımızla imzalanır; bipanel indirdiği dosyanın özetini ve imzasını doğrulamadan kurmaz. Sunucu kurulumunda yönetici paneli → Güncellemeler ekranından tek tıkla veya otomatik güncellenir, sorun olursa önceki sürüme geri döner. Docker ve Railway'de yeni imajla yeniden dağıtılır.

Tamamen sizin sunucunuzda. bipanel bizim sunucumuza lisans doğrulaması, güncelleme denetimi ve güvenlik açığı uyarıları için bağlanır; bu sırada bipanel sürümü, işletim sistemi, sunucu adı, hesap, alan adı ve bayi sayıları, kurulu paketlerin adları ve sürümleri ve lisans girildiyse anahtarın ilk karakterleri gönderilir. Site içerikleri, veritabanları, e-postalar, parolalar ve dosyalar sunucunuzdan çıkmaz. Gönderilecek verinin tam içeriğini yönetici panelinde görebilirsiniz.

Her bipanel sunucusu kurulu paketlerinin sürümlerini düzenli olarak bildirir; bu sürümler yayımlanan güvenlik açıklarıyla (CVE ve dağıtım duyuruları) karşılaştırılır. Sunucunuzu etkileyen bir açık çıkınca yönetici panelinde önem derecesi, düzeltilmiş sürüm ve istismar bilgisiyle listelenir; kritik olanlar bildirim olarak gelir. Güncellemeyi tek tıkla apt veya dnf ile uygularsınız. Topluluk ve Pro sürümlerinde aynı şekilde çalışır.

Evet. Topluluk sürümü lisans gerektirmez ve 3 barındırma hesabına kadar dosyalar, veritabanları, e-posta, DNS, uygulamalar, güvenlik araçları ve güvenlik açığı uyarıları dahil temel özelliklerin tamamını sunar. Daha fazla hesap, bayilik, beyaz etiket, artımlı ve uzak yedek, canlı taşıma, yapay zekâ asistanı ve küme için Pro planlarından birini seçin.

Hayır. Lisansın süresi dolduğunda siteleriniz, e-postalarınız ve uygulamalarınız çalışmaya devam eder. 7 günlük tolerans süresinden sonra yalnızca yeni hesap açma kısıtlanır. Yenilediğiniz anda her şey eski hâline döner.

Evet. Müşteri panelinde Lisanslarım → ilgili lisans → etkinleştirmeyi kaldır dedikten sonra aynı anahtarı yeni sunucuda girersiniz. Sunucu değişikliği için destek talebi açmanız gerekmez.

bipanel son doğrulanan lisans bilgisini saklar ve bağlantı kurulamadığı sürece onunla çalışmaya devam eder. Uzun süre (haftalar) bağlantı kurulamazsa yönetici panelinde uyarı gösterilir.

Fiyatlar ABD doları (USD) cinsindendir ve vergi dahil değildir. Bulunduğunuz ülkeye göre uygulanan vergi varsa ödeme sırasında ve faturada ayrıca gösterilir.

Kredi/banka kartıyla (Stripe) güvenli ödeme; yenilemeler kayıtlı kartınızdan otomatik tahsil edilir (otomatik yenilemeyi istediğiniz zaman kapatabilirsiniz). Kart bilgileriniz bizim sunucularımızda saklanmaz; ödeme Stripe tarafından işlenir. Kartınızın bankası dövizli işlem ücreti uygulayabilir.

Müşteri panelinde Lisanslarım → ilgili lisans → Otomatik yenileme seçeneğini kapatın. Kapattığınızda lisansınız dönem sonuna kadar çalışır, kartınızdan yeni tahsilat yapılmaz.

Evet. Her ödeme için fatura düzenlenir; müşteri panelinde Faturalar bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Faturanın şirketiniz adına düzenlenmesi için Profil → fatura bilgilerine unvanınızı ve vergi numaranızı girin.

Lisans anahtarı hemen teslim edilen dijital içerik olduğundan yasal cayma hakkı kapsamında değildir. Yine de ilk satın alımdan sonraki 14 gün içinde lisansı hiç etkinleştirmediyseniz ücretin tamamını ödeme yaptığınız karta (Stripe üzerinden) iade ediyoruz. Ayrıntılar iade politikasındadır.

Evet. Bir sonraki yenilemeden itibaren yıllık döneme geçebilirsiniz; bunun için müşteri panelinden destek talebi açmanız yeterli. Yıllık ödemede yaklaşık iki ay bedava kullanırsınız.